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LIDERANÇA E GESTÃO

Formação e Treinamento de Novos Líderes

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Estes São Os Times Que Participam Deste Treinamento

  • Líderes de Equipe e Team Leaders

    People Leader ♦ Squad Lead ♦ Customer Experience Leader

  • Supervisores de Operações e Atendimento

    Supervisor de Call Center ♦ Supervisor de Telemarketing ♦ Operations Leader

  • Coordenadores, Chefes de Setor e Encarregados

    Gestor de Equipe ♦ Chefe de Setor ♦ Encarregado ♦ People Manager

Para Jogar Nesses Times Escolha Uma Sala E Comece a Treinar.

Autoliderança
Com Inteligência Emocional

 

Entrar na Sala 1

Gestão De Pessoas E Liderança
De Equipes

Entrar na Sala 2

Gestão Operacional,
Metas E Controles

Entrar na Sala 3

Métricas, Avaliação E Gestão
De Desempenho

Entrar na Sala 4

Networking,
Redes Sociais E Relacionamento

Entrar na Sala 5

Comunicação,
Poder e
Influência

Entrar na Sala 6

Veja Neste Vídeo O Que Acontece Em Cada Sala

Que Tal Fazer Um "CheckUp" Para Saber Como Anda O Seu Autoconhecimento?

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Ainda Restou Alguma Dúvida? Clique Aí Embaixo Para Resolver

Todos os 6 treinamentos são 100% gratuitos?

Autogestão é virilidade emocional: autocontrole, clareza e disciplina interna. Você aguenta olhar no espelho sem desculpas e sem drama? Se respondeu sim, pode entrar. Se prefere chamar descontrole de “jeito forte”, talvez essa sala doa um pouco. Mas tudo bem. Esse é o objetivo.

Estes São os 4 Módulos da Sala 1

Desenvolva Autoconsciência Emocional – (Reconheça emoções antes que elas decidam por você.)

Controle Suas Emoções – (Autorregulação gera estabilidade e autoridade.)

Ative Sua Motivação Interna – (Propósito sustenta disciplina e consistência.)

Invista na Empatia Estratégica – (Entender o outro começa por entender a si mesmo.)

Entrar na Sala 1

Eu recebo certificado se concluir somente um treinamento?

Você acha que liderança é agradar? Se respondeu que sim, pode pular fora.  Gestão de pessoas não é dom, é método aplicado com firmeza emocional. Se entende que influência exige coragem, entre e assuma o comando. O que você vai aprender nesta sala, é ler o clima antes da crise, agir sem perder o controle e motivar sem bajular. 

Estes São os 4 Módulos da Sala 2

Reconheça as Emoções da Equipe – (Habitue-se a “ler o clima” antes de agir ou decidir.)

Gerencie Reações em Situações Difíceis – (Autorregulação preserva respeito e confiança.)

Estimule a Motivação do Time – (Propósito claro sustenta desempenho.)

Pratique Empatia Ativa – (Entender o outro precede qualquer influência.)

Entrar na Sala 2

Se eu não concluir o treinamento completo, recebo algum certificado?

Se você é daqueles que se esconde atras de desculpas bem articuladas, esta sala vai te expor. Se prefere entrega consistente, é aqui que você entra.Chegou a hora de aprender a planejar para ter sorte, priorizar sem dó e controlar processos sem microgerenciar. Gestão operacional é onde o líder para de discursar e começa a provar o seu valor. 

Estes São os 4 Módulos da Sala 3

Planeje para Repetir Resultados – (Planejamento transforma sorte em padrão.)

Defina Prioridades Claras – (Sem foco, organização vira ilusão.)

Controle para Melhorar Processos – (O que é medido e controlado evolui.)

Gerencie o Fluxo de Trabalho – (Quem controla o fluxo garante a entrega.)

Entrar na Sala 3

Se eu fizer todas as salas de treinamento, recebo 6 certificados?

Sua equipe ja está ansiosa para saber qual foi a  sua avaliação? Nesta sala, você aprende a definir métricas que importam, metas que direcionam e avaliações que evoluem — sem injustiça e sem achismo. Gestão de desempenho exige maturidade e sangue-frio. Se você prefere avaliar no feeling, talvez seja melhor não entrar. 

Estes São os 4 Módulos da Sala 4

Defina Métricas de Valor  – (Meça o que realmente impacta o resultado.)

Construa Metas SMART – (Objetivos claros direcionam esforço e foco.)

Realize Avaliações Justas – (Critério consistente gera confiança e evolução.)

Promova Ciclos de Melhoria Contínua – (Aprendizado rápido sustenta alta performance.)

Entrar na Sala 4

Existe prazo para eu concluir um treinamento depois de iniciado?
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